{"id":31797,"date":"2026-03-11T03:54:14","date_gmt":"2026-03-11T06:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encontralapa.com.br\/sobre\/marcacao-de-consultas\/"},"modified":"2026-03-11T03:54:14","modified_gmt":"2026-03-11T06:54:14","slug":"marcacao-de-consultas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontralapa.com.br\/sobre\/marcacao-de-consultas\/","title":{"rendered":"Marca\u00e7\u00e3o de Consultas"},"content":{"rendered":"<div class=\"1de5f6e57d654156b3d0cb31ae6c7c01\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<h2>Passo a Passo para Agendar Consultas<\/h2>\n<p>Agendar uma consulta no Hospital do Servidor P\u00fablico Municipal (HSPM) \u00e9 um processo que pode ser realizado de v\u00e1rias formas. Vamos detalhar cada uma das etapas necess\u00e1rias para garantir que voc\u00ea obtenha o atendimento desejado da forma mais pr\u00e1tica poss\u00edvel.<\/p>\n<h2>Utilizando o Portal Eletr\u00f4nico do HSPM<\/h2>\n<p>O primeiro m\u00e9todo \u00e9 o acesso ao portal eletr\u00f4nico dispon\u00edvel no site oficial do HSPM. Para fazer isso, voc\u00ea precisa:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesse o <a href=\"https:\/\/portaleletronico.hspm.sp.gov.br\" target=\"_blank\">portal eletr\u00f4nico<\/a> do HSPM, que est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia.<\/li>\n<li>Crie uma conta ou fa\u00e7a login com seu registro existente.<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es para escolher a especialidade e o m\u00e9dico desejado.<\/li>\n<li>Complete todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o agendamento.<\/li>\n<li>Finalize o processo e aguarde a confirma\u00e7\u00e3o da consulta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Agendamento Atrav\u00e9s do Aplicativo HSPM Sa\u00fade<\/h2>\n<p>Outra alternativa eficiente \u00e9 por meio do aplicativo &#8220;HSPM Sa\u00fade&#8221;. O aplicativo est\u00e1 dispon\u00edvel para download em smartphones e tamb\u00e9m permite agendamentos 24 horas. Para utiliz\u00e1-lo, siga os passos:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.encontralapa.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/marcacao-de-consultas.webp\" alt=\"marca\u00e7\u00e3o de consultas\" loading=\"lazy\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Baixe o aplicativo &#8220;HSPM Sa\u00fade&#8221; na loja de aplicativos do seu smartphone.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, abra o aplicativo e fa\u00e7a login ou crie uma conta se voc\u00ea ainda n\u00e3o tiver uma.<\/li>\n<li>Na tela inicial, selecione a op\u00e7\u00e3o de agendar consultas.<\/li>\n<li>Escolha a especialidade e, se necess\u00e1rio, o m\u00e9dico, e preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas.<\/li>\n<li>Conclua o agendamento e aguarde o retorno de confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como Funciona o Servi\u00e7o de Totens<\/h2>\n<p>Os totens de autoatendimento est\u00e3o dispon\u00edveis no sagu\u00e3o principal do HSPM e podem ser utilizados todos os dias, das 6h \u00e0s 18h30. Esses dispositivos s\u00e3o uma forma pr\u00e1tica de realizar agendamentos. Para utiliz\u00e1-los:<\/p>\n<ul>\n<li>Dirija-se a um dos totens na entrada principal do hospital.<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o de agendar consulta na tela inicial.<\/li>\n<li>Preencha os dados requeridos e escolha a especialidade.<\/li>\n<li>Finalize o agendamento seguindo as instru\u00e7\u00f5es na tela.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dicas para Manter Seus Dados Atualizados<\/h2>\n<p>Para garantir que o processo de agendamento ocorra sem impedimentos, \u00e9 crucial que suas informa\u00e7\u00f5es cadastrais estejam sempre atualizadas. Isso inclui:<\/p>\n<ul>\n<li>Atualizar seu endere\u00e7o e contatos, principalmente telefone e e-mail.<\/li>\n<li>Certificar-se de que sua situa\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o no HSPM est\u00e1 regular.<\/li>\n<li>Verificar se voc\u00ea est\u00e1 com as informa\u00e7\u00f5es corretas no Cadastro Nacional de Sa\u00fade (SUS).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Hor\u00e1rios e Especialidades Dispon\u00edveis<\/h2>\n<p>O hospital oferece uma ampla gama de especialidades, com hor\u00e1rios espec\u00edficos de atendimento. Aqui est\u00e3o algumas informa\u00e7\u00f5es relevantes:<\/p>\n<ul>\n<li>As consultas podem ser agendadas de ter\u00e7a a sexta-feira, em hor\u00e1rios espec\u00edficos para cada especialidade.<\/li>\n<li>As especialidades dispon\u00edveis incluem: Alergia, Neuropediatria, Pediatria, Acupuntura, Dermatologia, Ginecologia, entre outras.<\/li>\n<li>As consultas de retorno e exames precisam ser agendadas diretamente na cl\u00ednica em que voc\u00ea foi atendido.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Consultas de Retorno e Exames<\/h2>\n<p>Para consultas de retorno e exames, o agendamento \u00e9 realizado no HSPM, diretamente no guich\u00ea da cl\u00ednica correspondente. \u00c9 importante observar o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>As consultas de retorno devem ser agendadas no mesmo local onde a consulta inicial foi realizada.<\/li>\n<li>Os pacientes que inicialmente marcaram pelas plataformas digitais tamb\u00e9m devem agendar retornos online.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Documenta\u00e7\u00e3o Necess\u00e1ria para Atendimento<\/h2>\n<p>Ao comparecer ao HSPM ou aos ambulat\u00f3rios descentralizados, \u00e9 necess\u00e1rio trazer alguns documentos, que incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Cart\u00e3o de Consulta do HSPM.<\/li>\n<li>Um dos tr\u00eas \u00faltimos holerites ou Identidade Funcional Digital.<\/li>\n<li>Documento de identidade com foto (exemplo: RG ou CNH).<\/li>\n<li>Cart\u00e3o do SUS, se for realizar exames.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Contatos \u00dateis e Canais de Comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Para esclarecimentos ou d\u00favidas, voc\u00ea pode entrar em contato com o HSPM atrav\u00e9s dos seguintes canais:<\/p>\n<ul>\n<li>Telefone: 3397-7700<\/li>\n<li>Ouvidoria: Ligue para 156 para informa\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es.<\/li>\n<li>Email: <a href=\"mailto:imprensa@hspm.sp.gov.br\">imprensa@hspm.sp.gov.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Import\u00e2ncia da Acessibilidade em Servi\u00e7os de Sa\u00fade<\/h2>\n<p>O HSPM est\u00e1 comprometido em oferecer servi\u00e7os acess\u00edveis a todos os cidad\u00e3os. Isso inclui:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilitar o acesso a informa\u00e7\u00f5es e agendamentos online.<\/li>\n<li>Instalar totens de autoatendimento para reduzir filas.<\/li>\n<li>Atender \u00e0s necessidades de pessoas com defici\u00eancias, garantindo que tenham acesso completo aos servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A ades\u00e3o a essas pr\u00e1ticas \u00e9 fundamental para garantir que todos tenham acesso n\u00e3o apenas \u00e0s consultas m\u00e9dicas, mas tamb\u00e9m a um atendimento de qualidade, humanizado e eficiente.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marca\u00e7\u00e3o de consultas nunca foi t\u00e3o simples! 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